PRIVACY POLICY

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez nos services, notamment :

Données personnelles : Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors de la réservation de services, de la création d’un compte, ou d’une interaction avec notre site.
Données de navigation : Nous collectons des informations techniques concernant votre navigation sur notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l'heure de votre visite, ainsi que les pages consultées. Ces informations sont utilisées à des fins d'amélioration de l'expérience utilisateur et de sécurité.
Données de paiement : Si vous effectuez un paiement via notre site, nous recueillons les informations nécessaires pour traiter votre transaction, mais ces données sont gérées par des prestataires de paiement tiers et ne sont pas stockées par nos soins.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traitement de vos commandes : Pour fournir les services demandés, notamment la gestion des réservations d'événements, la location de matériel, ou la vente de cartes-cadeaux.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Pour personnaliser votre expérience sur notre site et vous offrir un service adapté à vos besoins.
Communication : Pour vous informer des nouveautés, offres spéciales, ou actualités liées à nos services. Vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment de ces communications.
Gestion des paiements : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée via nos prestataires de services de paiement.
Analyse et statistiques : Pour améliorer notre site et nos services, en analysant l'utilisation du site et en identifiant les tendances.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services tiers : Nous travaillons avec des prestataires de services pour traiter les paiements, l’envoi d’emails, et la gestion des événements. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale, protéger nos droits, ou enquêter sur des activités suspectes.
En cas de changement d’entreprise : Si Suzanne est impliquée dans une fusion, une acquisition, ou une vente d’actifs, vos données peuvent être transférées à une autre société dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, accès non autorisé, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Ils nous aident à personnaliser votre visite et à analyser l'utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment pour des raisons liées à votre situation particulière.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données vers un autre fournisseur de services.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@suzannestudio.com.

4. Sécurité des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous assurer de toute mise à jour.

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données comme décrit dans cette politique de confidentialité.